Passer au contenu principal

Comment modifier mon mot de passe ?

Mis à jour il y a plus de 2 mois

Si vous êtes déconnectée de votre compte et que vous souhaitez réinitialiser votre mot de passe, suivez ces étapes simples pour retrouver un accès sécurisé à votre compte :

  1. Ouvrez l’application Ainoha™ sur votre appareil mobile.

  2. Sur l’écran d’accueil, sélectionnez « Se connecter ».

  3. Choisissez « Mot de passe oublié ? ».

  4. Saisissez l’adresse e-mail associée à votre compte, puis validez.

  5. Vous recevrez un e-mail de réinitialisation. Ouvrez-le sur le même appareil où vous utilisez l’application.

  6. Suivez le lien contenu dans l’e-mail pour créer un nouveau mot de passe.

  7. Revenez dans l’application et connectez-vous avec votre nouveau mot de passe.

Maintenant, vous êtes prête à vous reconnecter à votre compte.

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?